Garanzie e prezzi

Acquistare un gioiello "I BIRIKINI" by Lauraf significa possedere un accessorio prezioso,curato con raffinatezza nei suoi minimi dettagli, garantito dalla certificazione della punzonatura con l'evidenza del marchio ed il titolo di fabbricazione, stabilito dai termini di legge che regolano il prodotto orafo, come da seguente esemplicazione che troverete impressa in ogni gioiello : VI indica la provincia di fabbricazione seguito dal numero di identificazione del laboratorio, e dal titolo 750 che garantisce la caratura dell'oro (18kt). In tutti i gioielli è inciso il marchio Lauraf. L’acquisto viene accompagnato da un certificato di garanzia rilasciato dall’azienda che attesta l’autenticità del titolo dell’oro o della caratura dei brillanti.

Prezzi e disponibilita'

I prezzi dei ciondoli “I BIRIKINI” sono chiaramente indicati sul sito e si intendono IVA compresa. Al prezzo del prodotto viene aggiunto il costo di spedizione, ad eccezione delle offerte proposte dall’azienda, e vanno aggiunte eventuali tasse doganali in caso di vendita fuori paesi CEE. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, sarete tempestivamente informati via e-mail e decidere se attendere i tempi di produzione (circa 15/20 gg lavorativi) o sostituire l’articolo.
I dati relativi al prezzo, potrebbero subire variazioni nel tempo dal momento che la materia prima “ORO” è influenzato dal mercato delle quotazioni.

Pagamenti spedizioni e assicurazioni

L’azienda LAURAF srl, accetta pagamenti tramite le principali carte di credito con transazioni assicurate tramite il circuito di BANCA SELLA con attivo il protocollo di sicurezza Verified by Visa e Mastercard Secure Code oppure tramite circuito PAYPAL.
Vengono accettati anche pagamenti tramite BONIFICO BANCARIO, mentre non accettiamo pagamenti contrassegno.
L’azienda assicura la spedizione della merce, entro un giorno lavorativo dalla ricezione dell’ordine in caso di pagamento con carta di credito o paypal, o dalla ricezione del pagamento in caso di bonifico bancario, in caso di presenza del gioiello a magazzino. I prodotti consegnati in eleganti confezioni regali ed imballi sicuri, sono spediti tramite corrieri di fiducia e vengono recapitati in tutta Italia in 24/48 ore medie.
Tutti i gioielli LAURAF viaggiano accompagnati da copertura assicurativa fino alla consegna al cliente. Da quel momento in poi l’azienda declina qualsiasi responsabilità in merito a furti e smarrimenti.

Note legali

GARANZIA PER NON CONFORMITA'

Tutti i prodotti “I BIRIKINI” sono coperti da garanzia di 24 mesi per i difetti di conformitá, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrá conservare la fattura (o il DDT), che riceverá insieme agli articoli ordinati.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformitá, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Il consumatore decade dai diritti previsti dall’articolo 1519-quater, comma secondo, se non denuncia il difetto di conformità entro il termine di 2 mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato. In caso di difetto di conformitá , la ditta LAURAF provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformitá del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformitá ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti dalla ditta.
Attenzione: in caso di restituzione i prodotti devono essere restituite nella loro confezione originale e accompagnati dal modulo di reso che vi verrà consegnato.

Diritto di recesso

Diritti del cliente (D.Lgs n. 185 del 22/05/1999)
Il cliente, in qualità di persona fisica può usufruire del diritto di recesso, qualora la merce non lo soddisfasse, entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella restituzione del bene acquistato presso il sito laurafcollection.com e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto.

COSA ESCLUDE:

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati aperti dal consumatore, a quelli dove è stato rimosso il sigillo di garanzia e a quelli dove manca la confezione originale.Il cliente può esercitare il diritto di recesso se rispetta tali condizioni:

• I prodotti non devono essere stati utilizzati.
• Poichè LAURAF SRL non vende oggetti usati, il prodotto oggetto del reso non deve presentare assolutamente nessun segno di usura, abrasioni e scalfitture.
• Il cartellino di accompagnamento o la relativa fattura non deve essere separato dall'oggetto.
• I prodotti devono essere resi nelle confezioni originali.
• I prodotti resi devono essere spediti in un'unica spedizione. Per la procedura di recesso guidata contattateci all’ indirizzo info@laurafcollection.com

COME USUFRUIRNE:

Accertarsi di avere pronti i seguenti dati:

• Modulo NAR compilato in tutti i suoi campi ( compreso il numero NAR che vi viene fornito da noi stessi ) richiedibile via e-mail a info@laurafcollection.com
• Indirizzo Completo al quale si desidera ricevere il rimborso.

Successivamente occorre contattare la ditta LAURAF per ottenere il Numero di Autorizzazione al Reso (NAR).
nviare la comunicazione di recesso a mezzo Raccomandata A/R a: LAURAF s.r.l. - ITALY - VIA NUOVA , 7/E - 36027 , ROSA’ (VI) oppure a mezzo Fax al numero 0424-582547 sempre entro il suddetto termine di 10 giorni. I caso di comunicazione via FAX, deve far seguito una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive.
Pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, l’azienda provvederá rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalitá di restituzione della merce che dovrá avvenire entro 20 giorni lavorativi dall'autorizzazione. Le spese assicurative relative al trasporto ed il trasporto dell'oggetto sono a carico del cliente. Se il cliente dovesse omettere di assicurare l'oggetto durante il trasporto resterá il solo ed unico responsabile della perdita dello stesso.

COME EFFETTUARE LA SPEDIZIONE DI RIENTRO:

Dopo aver ottenuto il numero di autorizzazione al reso (NAR) via e-mail, imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, applicare una etichetta con l'indirizzo BEN VISIBILE e riportare all'ESTERNO DELL'INVOLUCRO in posizione ben visibile il numero di autorizzazione al Reso (NAR).
Spedire la merce franco magazzino (a spese vostre) tramite un qualsiasi corriere, al seguente indirizzo:

LAURAF s.r.l. - ITALY - VIA NUOVA , 7/E - 36027 , ROSA’ (VI)

TEMPI DI EVASIONE DEL RIMBORSO AL CLIENTE

La DITTA LAURAF, terminata la procedura sopra esposta, provvederá nel più breve tempo possibile e comunque entro e non oltre 20 giorni dal ricevimento della comunicazione di reso, ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato tramite BONIFICO BANCARIO.
Le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso a norma del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente.

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